영천시(시장 최기문)는 기존의 직접 방문 또는 전화 상담이 가지는 제약과 불편함을 극복하기 위해 다양한 세정서비스를 제공, 이용률 증가를 위해 적극 홍보에 나섰다.
현재 세정과에서는 납세자 편의를 위해 카카오톡을 활용한 ‘영천시 지방세 상담’과 ‘마을세무사’의 무료 세무 상담, 간편하게 모바일 앱(네이버, 카카오톡, 페이코)으로 고지서를 받아 볼 수 있는 ‘모바일 전자송달 ’과 같은 다양한 세무 서비스를 제공하고 있다.
또한, 세무 상담 홍보스티커를 만들어 붙인 물티슈, 쇼핑백, 리플릿을 방문민원인들에게 배부하는 등 다양한 홍보수단을 활용하고 있다.
세정과 관계자는 “영천에 거주하는 모든 시민이 세금 납부에 어려움이 없도록 납세자 중심의 세무행정서비스를 적극적으로 발굴하고 추진해 나가겠다”라고 말했다. |